Compliance: o que é, qual o objetivo e como implantá-lo na empresa

Ao longo dos anos, a tecnologia inovou a maneira como os processos são realizados. Muitas situações surgiram e contribuíram para que a realidade organizacional fosse melhorada. Entre essas ferramentas, uma indispensável é o compliance.

Na realidade, este conceito passou a ficar mais em evidência especialmente nos últimos anos, quando muitas empresas no Brasil e ao redor do mundo tiveram que lidar com casos de corrupção em todas as esferas.

Essas situações arranharam a imagem e acabaram com a reputação de muitas companhias, que tiveram prejuízos incalculáveis, sendo negativamente citadas pelo cada vez mais competitivo mercado.

Devido a isso, cresceu ainda mais a preocupação dos gestores empresariais acerca destas situações, que além de prejudicar a integridade dos negócios, pode afastar bons profissionais, que não terão interesse em ser parte da empresa.

Dessa maneira, é fundamental que você entenda o que é o compliance e como pode implantá-lo em sua empresa, para que ela seja uma referência positiva no mercado.

Para te ajudar, preparamos este artigo informativo, com tudo o que você precisa saber. Siga a leitura e confira!

O que é?

Talvez você já tenha ouvido falar no termo compliance, mas pode não saber ao certo o que ele significa.

Este conceito surgiu ainda no século XX, nos Estados Unidos, após a criação da Lei Anticorrupção no país, que endureceu as penas para organizações que estivessem envolvidas com corrupção.

O termo vem da palavra “to comply”, que pode ser traduzido como aderir ou agir de acordo com uma ordem, um conjunto de regras ou pedidos.

Ele pode ser utilizado em qualquer esfera da sociedade, mas trazendo para a realidade corporativa, o compliance nada mais é do que estar alinhado às regras e condutas da empresa, que devem ser seguidas e cumpridas integralmente, servindo como um guia de comportamento da instituição frente ao mercado de trabalho.

Para que isso funcione corretamente, todos os departamentos e setores da empresa, como o Recursos Humanos, jurídico e principais lideranças precisam estar envolvidos dentro desse código de conduta.

Isso é fundamental pois ele estabelecerá procedimentos de prevenção a riscos relacionados ao cumprimento de leis, garantindo que elas não sejam violadas e a credibilidade da empresa manchada.

Qual o objetivo do compliance?

Como citamos no tópico anterior, o compliance tem como objetivo, criar mecanismos para evitar que problemas possam surgir para a empresa, orientando a conduta de todos que trabalham nela, para que pautem suas ações com base nos princípios éticos que regem os negócios.

Ele passou a ganhar ainda mais espaço no ramo corporativo após os vários escândalos de corrupção envolvendo instituições públicas e privadas.

Esses exemplos negativos levaram as demais companhias a elaborar programas de compliance, os quais iremos falar melhor em outro tópico adiante, para evitar que essas situações prejudiciais acontecessem.

No Brasil, o conceito ficou mais em destaque devido às operações de combate à corrupção, se fortalecendo ainda mais depois da Lei nº 12.846/13, também conhecida como Lei Anticorrupção, ter entrado em vigor.

Quais os tipos de compliance?

Existem quatro diferentes tipos de compliance, que variam de acordo com cada objetivo traçado pela empresa. Vamos explicar como funciona cada um deles a seguir:

Compliance trabalhista: falamos indiretamente sobre ele nos tópicos anteriores. Ele é o tipo mais comum, e serve para definir direitos, deveres, normas e obrigações, que todos os funcionários e gestores devem seguir;

Compliance empresarial: ele tem como objetivo, garantir que a organização esteja em conformidade com os atos e normas, indicando que a instituição segue padrões de controle;

Compliance fiscal: este tipo de código de conduta é essencial para garantir que a empresa cumpra com as suas responsabilidades fiscais, seguindo todas as diretrizes e políticas estabelecidas pela lei;

Compliance tributário: por fim, este tipo de compliance tem como finalidade, estabelecer medidas e normas que tenham relação com a prevenção de eventuais riscos às violações das leis trabalhistas.

Como implantar um programa de compliance

Agora que você entendeu o que é, qual o objetivo e quais os tipos, é importante que saiba como pode implantar um programa de compliance em sua empresa.

Antes de tudo, é essencial saber que não existe uma “receita de bolo” pronta, na qual basta apenas seguir o passo a passo e colocar em prática. Assim como a cultura organizacional, é necessário pensar neste código de conduta de forma estratégica, para que ele realmente atinja os objetivos da empresa.

Porém, existem algumas medidas que você pode tomar para estruturar um programa de compliance!

Primeiramente, é fundamental que seja feita uma análise do perfil da sua empresa e dos possíveis riscos que ela pode correr. Dentro disso, também é importante identificar recursos que possam ser utilizados para garantir a integridade do negócio, mapeando todos os processos internos.

Com isso, é possível criar um código de conduta, que será o compliance da sua empresa. Após isso, deve-se replicar esse manual para os colaboradores e demais líderes da empresa, para que eles sigam essas regras.

Por fim, sua empresa também deve ter um canal oficial para denúncias, de modo que os funcionários possam ter essa maneira de comunicar caso identifiquem possíveis irregularidades.

Outra questão igualmente importante: para que um programa de compliance seja realmente efetivo, é de suma importância que ele conte com o apoio das principais lideranças e gerências da empresa, pois o exemplo de uma cultura ética e o cumprimento às regras deve vir sempre da mais alta cúpula.

O que é compliance no setor de RH?

No tópico anterior, dissemos como é importante que todos os membros da empresa sigam o código de conduta integralmente, para garantir que a instituição realize seus processos de forma idônea. Para isso, o setor de Recursos Humanos também é uma peça chave.

O programa de compliance está diretamente ligado ao RH. Isso porque, ele servirá como uma eficiente maneira de garantir que a empresa consiga manter a sua identidade e eficiência.

Isso é visto especialmente na realização de processos seletivos, que poderão ser mais assertivos, contratando profissionais alinhados com as regras da instituição, facilitando a gestão de pessoas por parte dos gestores e líderes do RH.

Porque ter um programa de compliance?

Como você percebeu nos tópicos acima, o compliance é fundamental para garantir que a empresa realize seus processos dentro do que diz a lei trabalhista. Estamos vivendo uma época na qual a sociedade não deixa passar nenhuma atitude considerada ilegal.

Atividades realizadas de maneira imoral podem trazer consequências seríssimas para a empresa, que verá sua imagem ser arranhada da pior maneira possível, afastando até mesmo bons profissionais que tenham interesse em trabalhar no local.

Aqui no blog, constantemente, costumamos falar sobre a dificuldade que as empresas têm para reter talentos, naquele que talvez seja um dos maiores desafios da rotina corporativa, especialmente após o início da pandemia de Covid-19.

De acordo com uma pesquisa realizada pela empresa de consultoria Robert Half, 56% dos executivos empresariais observaram um aumento no índice de turnover.

Esses dados apenas dão uma amostra de como esse é um problema real nas empresas, e como elas não podem abrir mão de ter um bom e estruturado compliance.

Além deles, esse código de conduta traz uma série de outros benefícios às empresas, como:

Maior segurança jurídica;
Construção de uma imagem positiva;
Reputação forte;
Facilidade na atração de potenciais parceiros;
Redução de custos;
Mais transparência no cumprimento das regras.

Além disso, o programa de compliance também contribui para o aumento da competitividade, que será essencial para a melhora da produtividade na empresa, pois uma coisa está ligada a outra.

Isso é essencial para melhorar a gestão dos colaboradores, pois como já falamos anteriormente, o setor de RH deve estar à parte desse código de conduta, a fim de garantir que toda a legislação trabalhista seja cumprida.

Conclusão

Ao longo desta leitura, você pôde conhecer o que é o compliance e como ele é extremamente importante para uma empresa.

Os desafios da rotina corporativa são complicados, exigindo que os líderes e gestores adotem medidas para garantir a competitividade do negócio e também, que os processos sejam feitos de forma idônea.

A ética deve permear todos os processos realizados na empresa, pois caso contrário, ela poderá sofrer com consequências muito sérias, que irão arranhar a sua credibilidade, afastando potenciais talentos.

Novamente, vale o lembrete: é essencial que o programa de compliance seja enxergado como uma medida estratégica, que servirá para alavancar os negócios. Para isso, todos devem cumprir com sua parte, inclusive o setor de RH, que poderá utilizá-lo como um importante indicador para a gestão de pessoas.

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