Jogos corporativos: o que são e por que utilizá-los em sua empresa?

A gestão de pessoas não é fácil. Encontrar maneiras para lidar com as diferentes situações enfrentadas no ambiente de trabalho é uma tarefa complexa, mas que pode ser dinamizada com a utilização dos jogos corporativos.

Apesar de muitas instituições ainda não utilizarem essa metodologia, ela já é realidade na rotina corporativa de inúmeras organizações espalhadas pelo mundo.

De acordo com um relatório elaborado pela empresa de consultoria Gartner e intitulado Hype Cycle for the Digital Workplace, a tendência é de que cada vez mais as instituições se mostrem interessadas em utilizar os games como uma tática de inovação.

Essa disposição vai de encontro com uma outra realidade vivenciada no Brasil. Um levantamento realizado pela 9ª edição da Pesquisa Game Brasil (PBG), em 2022, indica que cerca de 3 em cada 4 brasileiros jogam algum tipo de jogo eletrônico, o que representa 74,5% da população brasileira afirmando jogar games.

Esses dados apenas evidenciam que os games, se bem utilizados, têm potencial para proporcionar uma melhora na relação com os clientes e fornecedores e também, aumentar o engajamento e motivação dos colaboradores, o que é fundamental para que haja mais produtividade empresarial.

Por esses e outros motivos, é recomendável que os gestores e demais líderes empresariais, considerem utilizar os jogos corporativos nos processos organizacionais. Se você ainda tem dúvidas sobre como eles funcionam, ou deseja aprender as vantagens de utilizá-los em sua empresa, siga a leitura deste artigo!

O que são os jogos corporativos?

Antes de começarmos, é sempre importante contextualizar o que são os jogos corporativos, especialmente se você ainda não está muito familiarizado com o tema.

Também chamados de business games, eles são uma nova estratégia empregada no ramo corporativo, que tem como base, a utilização de elementos e técnicas lúdicas, que visam proporcionar novos aprendizados aos colaboradores.

Essa metodologia consegue proporcionar uma forma diferente de ensino, justamente por necessitar que os funcionários participem e interajam entre si.

Graças a essas particularidades, é possível aprender certos processos e questões de forma muito mais prática, diferentemente do observado em determinados treinamentos e capacitações, que são comuns na rotina corporativa.

Além disso, os jogos corporativos têm o poder de descontrair e tornar mais divertido o ambiente de trabalho, trazendo uma sensação de alívio para os colaboradores.

Essa quebra na rotina é fundamental para unir ainda mais os funcionários e construir um maior bem-estar coletivo na empresa, possibilitando o desenvolvimento de uma melhor cultura organizacional.

Jogos corporativos, jogos comuns e gamificação: quais as diferenças?

Além dos jogos corporativos, também existem outros dois tipos: os jogos comuns e a gamificação.

Entretanto, apesar de terem os games como pano de fundo, ambas as categorias possuem diferenças significativas.

Como vimos no tópico anterior, os business games não tem a intenção de entreter. O intuito principal é apresentar um determinado conteúdo de forma diferente, mas que consiga proporcionar algum tipo de aprendizado aos funcionários.

Não é o que acontece nos jogos comuns, que, por natureza, tem objetivos e regras bem definidas, as quais, é necessário realizar determinadas ações ou tarefas para que o propósito seja atingido.

Jogos de vídeo-game, computador, celular e tabuleiros se enquadram nesta categoria, que tem como objetivo principal, causar divertimento e transmitir emoções.

Além deles, também existe o conceito de gamificação, que também acaba por ser confundido com os jogos corporativos.

Ela é uma estratégia que incorpora elementos de jogos, como recompensas, competição e desafios, em contextos não lúdicos. Justamente por isso, é uma metodologia muito utilizada no ramo corporativo.

O principal objetivo da gamificação é integrar componentes existentes para torná-los mais envolventes e motivadores.

Entretanto, apesar dessas diferenças, todos esses tipos de técnicas que utilizam games, podem ser eficazes. Tudo dependerá do contexto e dos objetivos que a empresa busca atingir empregá-las.

Quais são as modalidades dos jogos corporativos?

Agora que você já entendeu quais são as particularidades e diferenças entre as categorias de games que podem ser utilizados no ramo corporativo, é importante conhecer quais são as modalidades dos jogos corporativos.

Ao todo, são cinco diferentes modalidades, cada qual com suas características distintas. São elas:

Diversificação

A diversificação é uma das modalidades mais utilizadas, justamente por conta da sua versatilidade, que permite diferentes opções e formatos de atividades.

Desse modo, os colaboradores podem adquirir os aprendizados de muitas maneiras distintas, o que é essencial para impedir que o exercício se torne repetitivo e cansativo, o que é prejudicial à dinâmica.

Qualidade de conteúdo

Não basta apenas os jogos corporativos serem versáteis. Também é fundamental que eles tenham um conteúdo de qualidade, pois é isso que fará com que eles sejam um diferencial positivo dentro da proposta esperada pela empresa.

Entregar um material bem elaborado e de forma simplificada é a melhor maneira de estimular o aprendizado dos colaboradores.

Multimídia

Essa modalidade de jogos corporativos está, diretamente, relacionada à anterior. Para que um conteúdo de qualidade seja produzido, não basta apenas focar na linguagem textual.

Evidentemente, isso não significa que não se deve ter cuidado com a parte escrita do material, muito pelo contrário.

No entanto, utilizar recursos multimídia, como imagens, vídeos, gráficos e ilustrações é uma ótima maneira de deixar o conteúdo intuitivo, o que é importante para trazer mais engajamento e participação por parte dos colaboradores.

Estímulos

Os estímulos também se caracterizam como uma modalidade de jogos corporativos. É fácil de entender, na prática, o porquê disso.

Como vimos anteriormente, embora os business games tenham objetivos diferentes dos games tradicionais, eles, ainda assim, são games.

Neste cenário, é preciso que haja estímulo e incentivo para que se mantenha uma competição saudável dentro do ambiente de trabalho, pois isso é um combustível na finalidade proposta pelos jogos corporativos que é aumentar os conhecimentos dos profissionais.

Por isso, é importante adicionar desafios, que incentivem os funcionários a dar o seu melhor na dinâmica, e consequentemente, promovam uma melhor cultura organizacional.

Essas simples questões não podem ser ignoradas, pois elas são a base para a construção e fortalecimento dos vínculos entre as equipes e os colaboradores.

Todos esses componentes são fundamentais para que a estratégia pensada na elaboração dos business games seja atingida.

Neste contexto, também é importante que haja um trabalho efetivo do setor de RH, principalmente em relação à detalhes e outras situações que possam ser melhoradas na construção e desenvolvimento dessas dinâmicas.

Quais são os 5 jogos corporativos?

Bom, vamos à parte mais esperada da leitura deste artigo, afinal de contas, se você chegou até ele, talvez estivesse querendo conhecer mais quais são os 5 jogos corporativos existentes.

É seguramente importante conhecê-los, bem como quais são as suas principais particularidades. Dessa forma, sua empresa terá melhores condições de escolher aquela que mais se enquadra nas necessidades da sua organização.

Vamos conferir quais são essas modalidades:

Jogos Comportamentais

Os jogos comportamentais são um dos mais populares existentes, pois eles são direcionados aos desenvolvimento comportamental dos funcionários.

Justamente por essas características, eles são uma excelente opção para aprimorar certas habilidades pessoais de cada colaborador, as populares soft skills.

Eles também são utilizados para ensinar, treinar e explorar outros aspectos do comportamento humano, como tomada de decisão, interações sociais, resolução de problemas e habilidade de comunicação.

Jogos de Processos

Os jogos de processos se diferenciam do anterior por conta da sua premissa, que é promover um melhor desenvolvimento das habilidades técnicas dos colaboradores, conhecidas como hard skills.

Eles são tipos de jogos que se concentram em representar e simular processos, procedimentos e sistemas. Por conta disso, esses games business são projetados para permitir que os funcionários compreendam e pratiquem os passos envolvidos em um processo específico.

Devido a todos esses diferenciais, os jogos de processos podem ser utilizados por diversas áreas, incluindo treinamento, educação, negócios, finanças e lideranças.

Jogos Funcionais

Essa categoria de jogos corporativos é focada em construir estratégias que simulem e repliquem processos e funções de uma empresa, permitindo que os colaboradores tomem decisões relacionadas à gestão e operação de negócios.

Por esses motivos, os jogos funcionais são mais comumente utilizados para aprimorar setores de Recursos Humanos, Departamento Pessoal e Gestão de Pessoas.

Entretanto, eles também contribuem para o desenvolvimento de outros setores administrativos, como marketing, contabilidade e comercial.

Jogos de Mercado

Os jogos de mercado possuem algumas semelhanças com os jogos funcionais, porém, seu intuito é diferente, pois ele é focado em ensinar os funcionários a terem um relacionamento mais assertivo com fornecedores e clientes.

Justamente por isso, eles são voltados ao mercado, para auxiliar no melhor entendimento dos processos internos e organizacionais de uma empresa, pois eles conseguem simular situações de mercado, estratégias de negócios, interações econômicas ou tomadas de decisões.

Jogos Sistêmicos

Por fim, os jogos sistêmicos também são uma categoria dos business games. Ela se diferencia das demais por abranger toda a empresa, integrando os diferentes setores e áreas dela.

A sua finalidade é ajudar os colaboradores a compreenderem melhor como os elementos de um sistema integram, possibilitando que eles tenham condição de tomar melhores decisões, que impactam, positivamente, os resultados esperados.

Justamente pela sua proposta ser maior, essa categoria de jogos corporativos costuma envolver maiores desafios, voltados a capacitar as equipes e os colaboradores.

Por que utilizar os jogos corporativos na empresa?

Se você já acompanha os nossos textos aqui no blog da Dixi Ponto, sabe que nós já falamos sobre a necessidade de se promover a inteligência emocional no ambiente de trabalho.

Empresas que prezam pela saúde mental dos colaboradores são as que mais obtêm sucesso nos resultados. As próprias instituições têm essa percepção.

De acordo com uma pesquisa realizada pela consultoria Robert Half, 89% das companhias entrevistadas reconhecem que bons resultados estão diretamente interligados à motivação e à felicidade dos colaboradores.

No entanto, um outro estudo realizado pela Gallup indica que 21% dos profissionais se sentem desmotivados no ambiente de trabalho, um percentual que ficou ainda maior, sobretudo após a pandemia de Covid-19.

Além de uma gestão eficiente da jornada de trabalho, outras situações podem estimular um maior engajamento na rotina trabalhista.

Neste cenário, os jogos corporativos aparecem como uma ótima alternativa, pois eles têm a capacidade de tornar o ambiente mais descontraído, especialmente nos momentos mais delicados.

Esse também é um importante fator para aumentar a integração e trazer mais dinamismo às equipes, pois os profissionais terão que cooperar entre si para alcançar os objetivos propostos.

As táticas utilizadas podem, até mesmo, contribuir para que outras metas relacionadas ao trabalho possam ser alcançadas com maior facilidade.

Dessa maneira, há um aumento natural na eficácia e no cumprimento de prazos, pois as metas e prazos ajudam os colaboradores a serem mais comprometidos e pontuais, o que irá trazer mais produtividade à jornada de trabalho, pois haverá uma melhor eficiência interna.

Em outro texto aqui em nosso blog, nós também já falamos sobre a necessidade do RH ser mais estratégico e menos operacional, com foco na gestão de pessoas e resultados.

Para que isso seja feito de forma eficaz, algumas ferramentas podem ser utilizadas, como é o caso dos softwares de gestão, do controle de ponto e até mesmo, os jogos corporativos.

Por meio deles, o RH consegue ter uma melhor gestão de dados e indicadores, que podem servir como parâmetro para que processos internos sejam corrigidos e melhorados.

Isso se aplica, inclusive, na realização de treinamentos e capacitações, que muitas vezes, além de não trazerem o resultado esperado, também acabam consumindo importantes recursos financeiros da empresa.

Assim, com o game business, é possível, até mesmo, reduzir alguns custos operacionais e investir recursos em outras áreas da empresa, que poderá crescer como um todo, sem falar na oportunidade de proporcionar um ensino mais lúdico aos profissionais, que terão maior autonomia e condições de exercitar sua criatividade.

Todas essas circunstâncias são fundamentais para atrair, reter e fazer com que os novos talentos recrutados pela empresa se sintam realmente parte dela.

Quanto mais pertencentes os colaboradores se sintam, melhores serão os resultados atingidos, inclusive no que diz respeito à redução nos índices de absenteísmo.

Como criar um jogo corporativo na empresa?

Se você chegou até este tópico do artigo, conseguiu compreender melhor como os jogos corporativos podem representar um excelente diferencial competitivo para as empresas que os utilizam.

Além dos motivos explanados anteriormente, isso ocorre pois os business games conseguem impulsionar a gestão do RH, dinamizar setores e departamentos da empresa e facilitar a mensuração de resultados em treinamentos.

Sendo assim, a metodologia se apresenta como uma ótima alternativa às instituições que desejam inovar a maneira como a gestão de pessoas é realizada. Mas, afinal de contas, como sua empresa pode criar um jogo corporativo?

Antes de qualquer coisa, vale um lembrete: é crucial que essa metodologia seja, devidamente, planejada. Ou seja, nada de querer implantá-la do dia para a noite.

Assim como qualquer outra situação relacionada à jornada de trabalho, ou que vise o crescimento organizacional, ela deve ser pensada minuciosamente, afinal de contas, o planejamento estratégico é indispensável em qualquer tomada de decisão.

Desse modo, será possível mapear quais são as áreas ou setores da empresa que podem se aproveitar melhor da utilização dos jogos corporativos. Com isso, fica ainda mais fácil escolher alguma das categorias que apresentamos anteriormente.

Uma vez que tenha selecionado qual o modelo mais se encaixa à realidade proposta, é necessário estabelecer propósitos e metas, pois essa nova metodologia irá causar impacto na forma como os processos organizacionais são realizados.

Dentro deste contexto, também é preciso levar em conta o perfil da empresa e dos colaboradores, pois eles é que vão determinar se o business game terá ou não resultados positivos.

Após essa análise inicial, também é recomendável que os gestores e líderes estabeleçam alguns itens, para que o desenvolvimento do jogo corporativo seja mesmo eficiente.

Por isso, não se esqueça de:

Definir quais serão os objetivos dos jogos;
Qual será o seu tema e sua forma de aplicação;
Como os resultados serão analisados;
Quais possíveis melhoras podem ser aplicadas.

Além desses itens, também é importante que o jogo corporativo seja de fácil compreensão e possa ser personalizável, para que ele tenha condições de atender as necessidades dos colaboradores.

Um game acessível e intuitivo, que se adapta a diferentes circunstâncias do ambiente de trabalho, consegue manter os funcionários motivados e auxilia a empresa a inovar, com qualidade, a forma com a qual seus processos são realizados.

Por fim, e não menos importante: não se esqueça de disponibilizar feedbacks e dar suporte aos funcionários, para que eles tenham condições de se desenvolver, e estejam, realmente, dispostos a embarcar no desafio.

Com todos esses itens em mente, fica muito mais tranquilo escolher qual tipo de game é o mais indicado à sua empresa.

Desta forma, o RH conseguirá que a proposta da metodologia, que é contribuir para que haja mais capacitação de setores e departamentos que, eventualmente, precisem de melhorias, seja devidamente atingida.

Se for bem estruturada e realizada, a estratégia dos jogos corporativos trará inúmeros resultados positivos para a instituição, que conseguirá ter um diferencial competitivo para apresentar ao mercado e aos clientes, que consequentemente, irão auxiliar o negócio a ter uma maior lucratividade.

Os games corporativos são um importante complemento a outras situações relacionadas à jornada de trabalho, como na retenção de talentos e gestão de pessoas, que assim como o controle de ponto, são tarefas e responsabilidades de quem é gestor de RH.

Por isso, não deixe de considerar utilizar essa metodologia estratégica em sua empresa.

Conclusão

Se você concluiu a leitura deste artigo, conseguiu compreender como os jogos corporativos podem ser uma excelente ferramenta de gestão de pessoas e também, uma excelente estratégia para o crescimento organizacional.

Gerenciar uma empresa e diferentes perfis profissionais que a integram não é uma tarefa simples. Soma-se a isso, a necessidade de se manter a lucratividade dos negócios.

Ao aplicar os games na rotina da jornada de trabalho, a gestão estará proporcionando uma maneira mais intuitiva para que os colaboradores interajam entre si e desenvolvam suas habilidades e competências de forma mais dinâmica.

Graças ao seu poder de inovação, os jogos corporativos ajudam a capacitar os colaboradores conforme as necessidades do seu negócio.

Além disso, os desafios que precisam ser superados durante a prática dos games, ajudam a deixar mais assertivas as tomadas de decisão, que poderão ser feitas com maior tranquilidade.

Portanto, não deixe de olhar com carinho para os business games. Encare essa estratégia como uma possibilidade de inovar os processos organizacionais em sua empresa.

Pode ter certeza que, se bem estruturada, desenvolvida e aplicada, os resultados irão aparecer mais rápido do que você imagina.

Ademais, tornar mais profissional a gestão de pessoas e o controle da jornada de trabalho é imprescindível para toda e qualquer empresa que deseja inovar e ser uma referência em seu segmento. E isso, naturalmente, passa por desburocratizar certos processos e tornar o RH mais efetivo.

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